Müştəri izləmə proqramı

Müştərilərinizi daha yaxşı tanıyın!

Müştərilərinizi CRM Bulut ilə ətraflı şəkildə izləyə bilərsiniz. Müştərilərinizlə əlaqə məlumatlarını, ünvan məlumatlarını, xüsusi günləri, bank hesablarını, işlədiyi şirkətləri və sənədlərini əlavə etməklə bütün bu məlumatlara görə axtarış edə və hesabatlar əldə edə bilərsiniz. Bu məlumatlar kifayət etmədikdə, özünüzə xüsusi sahələr əlavə edə və xüsusi sahələrinizə uyğun olaraq axtarış və hesabat apara bilərsiniz.

Xüsusiyyətlər

Müştərilərinizi tanıyın !

Müştərilərinizi istədiyiniz kimi təsnif edə bilərsiniz. Seçdiyi kollektiv, bəyəndiyi rəng, bəyəndiyi musiqi növü və s. müştəri haqqında almaq istədiyiniz xüsusi məlumatları özünüz əlavə edə bilərsiniz. Bədən ölçüsü, Boyu, Çəkisi və s.

Tez və Asandır

Müştərilərinizin bütün məlumatlarına və sənədlərinə bir kliklə əldə edərək, vaxtınıza qənaət edə bilərsiniz.

Əlaqəni İdarə Edin

İstifadəçilərinizin müştərilərinizlə etdiyi bütün telefon danışıqlarını qeyd edərək effektiv bir müştəri əlaqəsini təmin edə bilərsiniz.

E-Poçtla Effektiv Əlaqə

Bütün işçilərinizin müştərilərlə etdiyi e-poçt əlaqəni bir nöqtədən idarə edə bilərsiniz. Bu şəkildə, işçiləriniz işdən ayrılsa da, bir e-poçt siyahısını götürə bilər və ya istənilməyən e-poçtları müştərilərə göndərmək kimi hallarla qarşılaşmayacaqsınız.

Nələr edə bilərəm?

Müştərilərinizi xüsusi günlərində (ad günü, evlilik ildönümü və s.) SMS və ya e-poçtla təbrik edə və bu xüsusi günləri qeyd edə bilərsiniz.
Müştərinizlə bütün əlaqəni (telefon, faks, e-poçt, müştəri ziyarəti) bir nöqtədən idarə etməklə müştəri ilə münasibətlərinizi maksimum dərəcədə artıra bilərsiniz.
Müştərinizin rəqəmsal sənədlərinə (təklif, sifariş, müqavilə və s.) yerindəcə daxil olmaqla vaxtınıza qənaət edə bilərsiniz.
Evdə, yolda, tətildə müştəri məlumatlarına ehtiyacınız olduğu tədqirdə məlumatlarınızı dərhal əldə edə bilərsiniz.

Bulut Tabanlı CRM Yazılımı İşler hep kontrol altında.